Это:
— Голосовой помощник. Достаточно позвонить по телефону: +7 (800) 700-31-13 (звонок бесплатный), следуя инструкции, выбрать раздел «Прогноз прибытия автобуса» и назовите маршрут и название остановки
— Чат-бот Мострансавто. Нужно запустить чат-бот, нажать на кнопку «Прогноз прибытия автобуса», ввести номер маршрута или его название и выбрать остановочный пункт.
Также узнать время прибытия можно на сайте Мострансавто, зайдя в раздел «Маршрут и расписание» → «Расписание» и введя номер или название маршрута.