1672 обращения было зарегистрировано службой ЕДС ЖКХ в период с 10 по 20 декабря. Наибольшее количество заявок (310) относились к категории технического обслуживания, 272 – отопления, 239 и 182 горячего и холодного водоснабжения соответственно, 202 – работы электросетей.